Undercover aan het werk bevat een eerlijk, schokkend verhaal over arbeiders, die jouw leven vergemakkelijken.
Auteur
De Nederlandse journalist Jeroen van Bergeijk heeft heel wat watertjes doorzwommen. Niet enkel in eigen land, maar ook over de oceaan. En steeds kan hij zijn ervaringen als documentaire, artikel of boek uitgeven. Zowel zijn professionele belevenissen als zijn private leven en gevoelens. Knap!
Cover
Sorry, maar deze omslag kan me moeilijk bekoren. Vooral omdat de inhoud van het boek vrij intens binnenkomt. Een foto van één van de ervaringen van Jeroen zelf (hieronder) zou de lading beter dekken, toch?
Undercover aan het werk: waarover gaat het?
Journalist Jeroen van Bergeijk begaat niet de gemakkelijkste weg om een reportage te maken. Gewoon interviewen geeft een enorm gefilterde weergave. Dus gaat hij undercover. Vaak. Om écht mee te maken hoe het is om voor de laagste lonen de minst ‘geziene’ jobs uit te oefenen. Wat opvalt: hij ontdekt meestal totaal iets anders dan wat hij vooraf veronderstelde.
Welke beroepen heeft hij ‘ervaren’? De klantenservice bij Wehkamp (Nederlands postorderbedrijf) , Uber-chauffeur, order picker bij Bol.com, verkeersregelaar, clickworker bij Amazon, broodjesuitdeler bij een daklozencentrum, tijdens corona als hulp in de zorg, flitsbezorger (boodschappen binnen tien minuten bezorgd) , koffergooier op Schiphol en heeft zelfs een eigen webshop uitgebaat.
En hij geeft zijn eerlijke mening wat het met hem emotioneel doet om zich in een andere persona te verstoppen (en collega’s te misleiden).
Mijn gedacht
Elke undercover job geeft inzicht hoe we inderdaad in hokjes denken: hoog- ten opzichte van laag/niet-geschoold. En in het bijzonder hoe theoretisch geschoolden de lage loon arbeiders niet zien of met weinig respect behandelen.
De meeste bedrijven krijgen logischerwijs recht op antwoord en vooral de manier waarop de woordvoerders reageren, schijnen licht op hun rechtschapenheid. Het doet deugd dat ondernemingen bepaalde zaken erkennen en willen bijsturen (en andere weer helemaal niet).
Enorm vlot, persoonlijk en respectvol geschreven.
Praktisch
Uitgeverij Ambo Anthos
ISBN 9789026362217
Lees hier een fragment
Het is hier niet zoals buiten.
Koffergooier op Schiphol
Laat een reactie achter